10 fevrier 2026 L’histoire fait sourire. Un moniteur d’auto-école sans permis. On rit, on s’indigne,... Et pourtant… derrière l’anecdote, une question autrement plus sérieuse: Faut-il être plus compétent que ceux que l’on forme pour être légitime ?

Dans l’accompagnement, le jugement est souvent présenté comme un écueil à éviter. “Il ne faut pas juger.” La phrase est connue, répétée, parfois martelée. Et pourtant, sur le terrain, il est impossible de ne pas juger. Décider, prioriser, évaluer un risque, adapter une posture… tout cela repose sur une forme de jugement. La question n’est donc pas de savoir s’il faut juger ou non. Mais comment et à partir de quoi.

Dans l’accompagnement des personnes malades, une question revient souvent, parfois à voix haute, parfois en silence: Pourquoi certains comportements persistent, malgré tout ce que l’on met en place? Et à l’inverse: Pourquoi certaines propositions, pourtant bienveillantes et réfléchies, ne prennent pas, ou disparaissent aussi vite qu’elles sont apparues? On parle alors d’opposition, de refus, de manque d’adhésion, voire de “mauvaises habitudes”. Mais derrière ces mots se...

Ce qu’on vous dit. Et ce qu’on ne vous dit pas (vraiment). Entrer en maison de retraite, pour un proche, c’est souvent un mélange de soulagement, de culpabilité et de questions silencieuses. On écoute, on lit, on signe. On se raccroche aux mots rassurants. Et c’est normal. Mais entre ce qui est dit et ce qui est vécu, il existe parfois un léger décalage. Léger sur le papier. Plus lourd dans le quotidien. Cet article n’est ni un réquisitoire, ni une plainte. C’est un miroir,...

Nous influençons tous. Dans nos relations personnelles. Dans nos relations professionnelles. Et bien sûr, dans la relation d’aide. Mais lorsqu’on accompagne une personne atteinte de maladie neurodégénérative, l’influence n’a plus le même poids. Parce que la mémoire est fragile. Parce que la compréhension fluctue. Parce que l’émotion prend souvent le dessus sur la raison. Alors une question devient centrale : Où se situe la limite entre aider… et contraindre ?

Nous parlons souvent des personnes atteintes de maladies neuro-évolutives comme si elles vivaient dans un autre monde. Un monde de confusion, d’illusions, de perte de sens. Mais si, parfois, le monde parallèle, c’était le nôtre ? Celui où tout doit aller vite, où la productivité remplace la présence, où le contrôle tient lieu de compréhension. Et si la maladie, par son étrangeté même, nous renvoyait à ce que nous avons oublié : le droit d’être humains avant d’être...

Lorsqu’un avion traverse des turbulences, notre premier réflexe n’est pas de penser que le pilote est incompétent. On se demande plutôt ce qui se passe : la météo, un problème technique, une surcharge, une panne d’instruments… Curieusement, face aux comportements humains — surtout lorsqu’ils sont déroutants — nous faisons souvent l’inverse. Refus, opposition, agitation, repli, propos incohérents… - Nous interprétons vite. - Nous jugeons parfois. - Et nous cherchons...
Lors de mes conférences et formations, je propose souvent une démonstration de "mémoire prodigieuse". À l'issue de cette démonstration, les réactions sont presque toujours les mêmes : - "Waouh, tu es trop fort !" - "Moi, je serais incapable de faire ça…" Deux réactions opposées, mais qui racontent en réalité la même chose : La différence de niveau de compétence perçue, et la manière dont nous situons inconsciemment la "norme", ou "moyenne" de compétence.

Lorsqu'on accompagne une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer, il est fréquent d'entendre : "Elle est complètement perdue...", "Il ne sait plus où il est..." Ces phrases traduisent notre désarroi, notre inquiétude, mais aussi notre incompréhension. Face aux comportements déroutants de la maladie, nous avons naturellement tendance à penser que c'est l'autre qui s'égare. Mais si nous changions de regard ? Et si, parfois, ce n’était pas la personne malade qui était...

Parmi les comportements qui déroutent le plus l’entourage, la déambulation tient une place particulière. Ces allers-retours incessants dans la maison, ces marches nocturnes, ces départs répétés vers un "ailleurs" difficile à définir. - Pourquoi marche-t-elle sans but apparent ? - Pourquoi se lève-t-il au beau milieu de la nuit pour errer dans le couloir ? La tentation est grande d’y voir un trouble pur et simple. Un "comportement problème" qu'il faudrait à tout prix arrêter. Et...

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Stéphane Molitor, gérant et formateur de Eurl Formation Recherche Réalisation 

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Date de mise à jour des informations: 01 mai 2026